买40多万的卡地亚手镯遭冷遇,气到“眼震”要住院?

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日期:2022-10-30 07:18
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消费者在购买了

价格40多万元的卡地亚手镯后

却因被专卖店店员讨论

“买不起高级珠宝”气到“眼震”要住院?

近日,浙江杭州的练先生

一段购物经历被媒体报道后

登上微博热搜

↓↓↓

买卡地亚41万手镯气到要住院!男子:被议论买不起还不给积分买卡地亚41万手镯气到要住院!男子:被议论买不起还不给积分

买40多万的卡地亚手镯遭冷遇

据浙江电视台《1818黄金眼》栏目报道

90后的练先生是杭州万象城的老顾客

据其本人透露:

他的消费排名在万象城至少是前20名

光是最近两个月

就已经消费了200多万

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看看练先生接受采访时的行头

经济实力确实不凡

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12月4日

练先生在万象城的卡地亚专卖店

买了一只手镯

手镯由18K玫瑰金、缟玛瑙、

祖母绿、钻石镶嵌而成

售价为413000元

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而练先生不愉快的购物体验

就从那天付款后开始……

4号购买的手镯

直到5号,练先生才拿到销售凭证

还是因为他主动索要了才给的

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销售为何态度冷淡?练先生表示,当天他原本在卡地亚看中的是一款价值100多万的胸针,但最后选择了这支价值41万3千元的手镯。当时练先生就听到了店员在背后议论,大致的意思是:练先生买不起那款100多万的胸针,所以把目标放在了这款手镯上。

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练先生当时就有了小情绪

除了无意间听到的“议论”

练先生表示

购买这只手镯应有的购物积分

也迟迟没有到账

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练先生拿出手机向记者展示:“前天买的迪奥的包,23万5千都积了,昨天的6千,1号的11万都积了,到现在手镯还没有积分”。

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练先生介绍

事后他便找到涉事门店的经理

经理的态度也让他很不满意

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这一连串的细节叠加在一起

可把练先生气坏了

隔天,过度生气的练先生

就感到头晕眼花,去了趟医院

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练先生出示了浙大市一医院出具的病历,上面写着:“患者眼震明显,前庭神经元炎、听神经瘤不排除,建议严密观察,若头晕持续不好转或眼震持续,建议住院治疗”。

浙大市一医院开具的病假证明书也显示:练先生可能是前庭神经元炎,建议休息一天。

买卡地亚41万手镯气到要住院!男子:被议论买不起还不给积分

忍一时越想越气!练先生觉得这事不能就这么算了,于是想和记者一起,到卡地亚讨一个说法。

买卡地亚41万手镯气到要住院!男子:被议论买不起还不给积分

练先生表示,自己的诉求是:

希望卡地亚专卖店能公开道歉

但没想到,讨说法的过程再遇“不顺”

……

当记者陪着练先生来到万象城卡地亚门店时,店里正在搞活动,因此根本没有人出面接待他,练先生只能无奈在店门口蹲下了。

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随后,练先生被几名保安请到了商场的消费维权服务站。但等了许久还是没人接待。

买卡地亚41万手镯气到要住院!男子:被议论买不起还不给积分

于是练先生又重新回到了卡地亚专卖店,这时才有一位姓陈的副经理出面接待了他,副经理表示积分问题马上就可以解决。

买卡地亚41万手镯气到要住院!男子:被议论买不起还不给积分

但练先生还想要该门店赔偿医药费和住院费,他说不为了钱,就为了一口气。

陈副经理表示,卡地亚是绝对不允许店员在背后议论客人的。副经理还称,今天经理不在店内,所以没法当面和练先生道歉。

最终,一同前来的朋友又搀扶着练先生去了医院。

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针对此事,12月9日,卡地亚顾客关怀中心一名工作人员告诉澎湃新闻,顾客关怀中心在了解到这一情况后非常重视,涉事门店也在积极处理此事,会与顾客进行沟通。

针对“店员在背后议论顾客‘买不起高级珠宝’”这个说法,该工作人员称,暂不太了解这一情况。目前该中心正在分析出现此次事件的原因,并整改问题。

看了练先生的遭遇

有网友表示:

有钱人的烦恼,想象不到

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还有网友建议:

索性换一家店买

为啥花钱买气受

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部分网友还提出自己的猜测:

练先生没有收到积分

会不会是被店员私吞了?

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原来有钱人

也有被人质疑买不起的烦恼啊

要是小坊去了...压根就不用质疑

就是真的买不起

综合1818黄金眼、潇湘晨报、上海全知道、九派新闻、澎湃新闻

来源: 新闻坊


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